Inleiding
Signwise Technologies, gevestigd aan Keizersgracht 241, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
E-mail: info@signwise.ai
Telefoonnummer: 020 210 1867
De Functionaris Gegevensbescherming van Signwise Technologies is Kay Brouwers. Je kan de functionaris bereiken via info@signwise.ai.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Signwise Technologies verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
- Adresgegevens
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op jouw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@signwise.ai, dan verwijderen wij deze informatie.
Signwise Technologies verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Het afhandelen van jouw betaling
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Om diensten bij je af te leveren en deze te verbeteren
- Signwise Technologies analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Geautomatiseerde besluitvorming
Signwise Technologies neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen in de zin van artikel 22 AVG.
Wel maakt Signwise Technologies gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om juridische documenten te analyseren. Deze geautomatiseerde analyse:
- Identificeert bepalingen in koopcontracten en andere juridische documenten
- Classificeert bepalingen als "standaard" of "risicovol"
- Signaleert mogelijk ontbrekende standaardclausules
- Genereert uitleg in begrijpelijke taal
Deze AI-analyse is uitsluitend informatief en heeft geen rechtsgevolgen. De analyse vervangt geen juridisch advies en leidt niet tot automatische beslissingen over jouw rechten of verplichtingen. Je bent altijd vrij om zelf te beslissen wat je met de informatie doet.
Signwise Technologies gebruikt de volgende AI-toepassingen voor deze analyses:
- Large-language-models (LLM's) voor tekstanalyse en classificatie van bepalingen
- Extractie-modellen voor het uitlezen van PDF-documenten
- Embedding modellen voor het vergelijken van bepalingen met standaardclausules
Trainingsdata en synthetische database
Onze AI wordt getraind met synthetische data en publiek toegankelijke wetgeving, niet met vertrouwelijke contracten van gebruikers. De database waarmee jouw contract wordt vergeleken bestaat uit door ons samengestelde "Gouden Standaard" bepalingen die niet zijn afgeleid van auteursrechtelijk beschermde modelcontracten van derden.
Dit betekent concreet:
- Jouw geüploade documenten worden niet gebruikt om onze AI-modellen te trainen
- Persoonsgegevens uit jouw contract worden niet opgeslagen in onze vergelijkingsdatabase
- De analyse is gebaseerd op onafhankelijk ontwikkelde standaardbepalingen
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Signwise Technologies bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
| Categorie | Bewaartermijn | Toelichting |
|---|---|---|
| Geüploade documenten (originele PDF) | 1 jaar na voltooiing analyse | Wij bewaren jouw originele documenten niet langer dan noodzakelijk. Het document wordt niet gebruikt voor AI-training. |
| Analyseresultaten (rapport) | 1 jaar na voltooiing analyse | Zodat je je rapport later kunt raadplegen |
| Accountgegevens (naam, e-mail) | Zolang account actief is + 30 dagen na verwijdering | Om je de dienst te kunnen leveren |
| Betalingsgegevens | 7 jaar na transactie | Wettelijke fiscale bewaarplicht |
| IP-adres en technische logs | 30 dagen | Voor beveiliging en probleemoplossing |
| E-mailcorrespondentie | 2 jaar na laatste contact | Voor klantenservice en klachtafhandeling |
Delen van persoonsgegevens met derden
Signwise Technologies deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Signwise Technologies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Signwise Technologies jouw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.
| Categorie | Jurisdictie | Doel |
|---|---|---|
| Hosting en database providers | EU | Veilige opslag van gegevens |
| AI-dienstverleners | EU en VS* | Analyse van documenten |
| E-maildienstverlener | VS* | Verzenden van notificaties |
| Betalingsprovider | EU | Afhandelen van betalingen |
* Voor doorgifte naar de VS gelden EU Standard Contractual Clauses (SCC's) en aanvullende technische en organisatorische maatregelen conform hoofdstuk V AVG.
Wij verstrekken op verzoek meer specifieke informatie over onze verwerkers aan betrokkenen die daar om vragen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Signwise Technologies en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@signwise.ai.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Signwise Technologies wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Signwise Technologies neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@signwise.ai.